Rujukan Laman

Ketahui Cara mt800 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana mt800 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiHak pengguna dijaminTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
mt800 Ketahui Cara mt800 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan pemadaman data atau pertanyaan perlindungan maklumat peribadi anda terus kepada pasukan privasi mt800 melalui e-mel rasmi kami.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan tentang privasi akaun anda, termasuk cara mengemas kini maklumat peribadi atau menarik balik kebenaran pemprosesan data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pembetulan dan pemadaman rekod peribadi anda.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Enam Cara mt800 Menjaga Privasi Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit ke dalam setiap bahagian platform kami, daripada langkah keselamatan akaun hinggalah kepada polisi pengekalan rekod yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mt800 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini meliputi butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan maklumat akaun peribadi anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk melancarkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang tidak dikenali akan dicetus melalui notifikasi e-mel segera.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

mt800 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi mt800

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda di platform mt800.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan log sesi untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak pernah menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Tempoh pengekalan data kami ditentukan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan, selepas itu data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang semasa.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor. Kami akan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan.